Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeines

Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und beziehen sich, wenn nicht anders angegeben, auf 1 Stück zuzüglich Versandkosten.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellung ausführen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Lieferung und Zahlung

  • Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung und zuzüglich Versandkosten.
  • Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und finden Sie hier.
  • Wir sind bemüht Ihre Bestellung innerhalb von vier Werktagen zu versenden.
    Bei hoher Nachfrage kann die Bearbeitung bis zu einer Woche dauern.
    Für Produkte aus Fremdverlagen kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern.
  • Bei Lieferhindernissen werden Sie schnellstmöglich informiert.
  • Fremdverlagsprodukte versenden wir nicht ins Ausland.
  • Alle Lieferungen sind sofort nach Erhalt der Sendung ohne Skonto oder sonstige Abzüge zahlbar.
  • Zahlungen sind an das auf der Rechnung angegebene Konto zu leisten.
  • Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die bestellte Ware unser Eigentum.
  • Mit der Bestellung erkennen Sie die Liefer- und Zahlungsbedingungen an.

Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts

Auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht weisen wir insbesondere in unserer Widerrufsbelehrung hin.
Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs, VHS-Videos, DVDs sowie Blu-ray Discs
nehmen wir nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,
die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Gerichtsstand

Sofern es sich beim Vertragspartner des Verlages um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlichrechtliches Sondervermögen handelt, ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile Köln. Dies gilt auch, sofern der Vertragspartner des Verlages keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat.

Kontakt

Demosthenes-Verlag der
Bundesvereinigung Stottern & Selbsthilfe e.V.
Zülpicher Str. 58
50674 Köln

Telefon: 0221 - 139 11 06
Fax: 0221 - 139 13 70
E-Mail: vertrieb@bvss.de